About Cornerstone Building Brands
Cornerstone Building Brands is a leading manufacturer of exterior building products for residential and low-rise non-residential buildings in North America. Headquartered in Cary, N.C., we serve residential and commercial customers across the new construction and Repair & Remodel (R&R) markets. Our market-leading portfolio of products spans vinyl windows, vinyl siding, stone veneer, metal roofing, metal wall systems and metal accessories. Cornerstone Building Brands’ broad, multi-channel distribution platform and expansive national footprint includes more than 18,800 team members at manufacturing, distribution and office locations throughout North America. Corporate stewardship and Environmental, Social and Governance (ESG) responsibility are embedded in our culture. We are committed to contributing positively to the communities where we live, work and play. For more information, visit us at http://cornerstonebuildingbrands.com.
La personne devra effectuer les tâches suivantes :
- Prendre des appels et courriels des clients et faire des suivis avec eux;
- Rencontres virtuelles périodiques avec les clients;
- Communiquer avec les représentants des ventes;
- Service après-vente avec les clients, représentants et la production selon les différentes situations;
- Documentation des différentes problématiques et recherche de solutions appropriées;
- Effectuer la saisie données dans le système Odoo pour créer les soumissions et commandes;
- Suivi avec l'usine pour la production sur mesure;
- Création de codes de produits ou de variantes dans Odoo;
- Réserver le matériel dans Odoo avec les déclarations de production et les préparation de commandes;
- Préparer et imprimer les bons de livraisons;
- Valider les bons de livraisons avant de les envoyer à la facturation;
- Création des commandes fournisseur;
- Classement des dossiers;
- Autres tâches connexes.
Ce que nous recherchons, une personne :
- motivée qui aime travailler dans un environnement en croissance et dynamique;
- sens de l'initiative;
- en mode résolution de problème;
- capable de travailler sous pression;
- bonne gestion du stress;
- autonome;
- bilingue à l'écrit et à l'oral (français et anglais);
- maitrise de la suite Office (outlook, excel, word, teams);
- connait Odoo (pas obligatoire, mais est un plus);
- 2 ans ou plus en expérience en gestion client.
Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur l'égalité d'accès à l'emploi.